Analista De Proyectos Y Soporte - Empresa It

1- Perfil Profesional – Formación Profesional:
• Ingeniero Industrial | Ingeniero en Sistemas (no desarrollo – no infraestructura) – estudiante de termino o recién graduado.

2- Funciones Generales del Puesto
- Aplicar metodología Ágil en la implementación de proyectos de tecnología, a fin de cumplir con el alcance, tiempo y presupuesto definidos en cada proyecto; incluyendo los proyectos internos de la empresa.
- Crear la planificación a corto y mediano plazo en base a las prioridades de proyectos y casos de soporte.
- Seguimiento interno a la ejecución de la planificación con los consultores en los proyectos y casos de soporte.
- Administrar el ciclo de vida de casos de soporte para fines de lograr la solución oportuna de los mismos.
- Seguimiento y coordinación con clientes para llevar a cabo las acciones requeridas para cumplimiento de los planes acordados en proyectos y casos de soporte.
- Responsable de la gestión, actualización y análisis de los indicadores de Operaciones correspondientes a los recursos del área de proyectos y de soporte, para fines de evaluar la planificación vs ejecución, y para fines de cálculos de incentivos internos correspondientes.


3- Perfil Profesional – Formación Profesional:
• Ingeniero Industrial | Ingeniero en Sistemas (no desarrollo – no infraestructura) – estudiante de termino o recién graduado.
• Mínimo un año de experiencia
• Alta vocación de servicio y trabajo en equipo
• Alto enfoque en logro de resultados
• Alto enfoque en manejo de conflictos
• Conocimiento y habilidades para dar seguimiento a compromisos definidos en la planificación
• Es indispensable experiencia medio-avanzado Excel.
• Indispensable dominio del idioma inglés (oral y escrito)
• Es preferible conocimientos y experiencia en metodología ágil de proyectos
• Preferible experiencia con Microsoft® Office Project y otras herramientas de ayuda a la administración de proyectos
• Es preferible conocimientos y experiencia en Gestión-Administración de Proyectos Tecnología
• Preferible experiencia en manejo de indicadores de seguimiento a la operación
Requisitos de Horario y Disponibilidad
- Disponibilidad para viajar al interior | exterior del país
- Visa de USA