Técnico Instalador Baterías De Auto - Bávaro

Objetivos del puesto:

Recibir al cliente que llega a la tienda con fines de solicitar un servicio de venta e instalación de baterías.

Funciones del Técnico:

• Recibir al cliente y verificar el servicio que necesita.
• Verificación de batería y chequeo de vehículo.
• Evaluación de baterías para el servicio de garantía según las políticas de la empresa y determinar cuáles son aceptadas o denegadas.
• Instalación de baterías tanto de vehículos como de los equipos que puedan llegar a la tienda (controles, llaves, UPS, juguetes, etc.).
• Verificación de otros productos de mantenimiento de vehículos que el cliente pueda necesitar de los que vendemos en la tienda.
• Mantener el stock de la tienda actualizado.
• Recepción y organización de productos.
• Devoluciones de baterías usadas y de garantías.
• Cuidar y mantener limpia el área de servicio.
• Asegurar que el servicio brindado a los clientes sea de calidad.

Habilidades y Conocimientos:

o Experiencia en puesto similar.
o Excelentes capacidades de comunicación y servicio.
o Capacidades para la gestión de relaciones y apertura ante comentarios y opiniones
o Capacidad de transmitir las explicaciones de manera clara y sencilla.
o Capacidad de trabajar en equipos.