Supervisor De Servicio Al Cliente

¡Estamos buscando un Supervisor de Servicio al Cliente!

Requisitos:

Estudiante de término de Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia previa supervisando personal.
Manejo básico de inglés (indispensable).
Habilidades de liderazgo y supervisión.
Capacidad para manejar y resolver conflictos de manera efectiva.

Funciones:

Supervisar y coordinar el equipo de servicio al cliente.
Asegurar una atención eficiente y de calidad para los clientes.
Resolver problemas y gestionar quejas de manera rápida y efectiva.
Monitorear indicadores de desempeño del equipo y proponer mejoras.
Brindar capacitación y coaching a los representantes de servicio al cliente.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos de atención y políticas de la empresa.
Coordinar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Beneficios:
Salario: RD$30,000.00 mensuales + Beneficios de Ley.
Horario: Lunes a viernes, de 8:30 AM a 6:00 PM.
Ubicación: Cerca de Plaza Haché, Av. John F. Kennedy.

Si tienes pasión por el servicio al cliente, liderazgo y te gustan los retos, esta es tu oportunidad!

¡Postúlate ahora y crece con nosotros!